Politique de confidentialité actualisée 2026

La protection de vos données est essentielle pour notre équipe.

Présentation de notre engagement

Chez drivonluxem.com, nous savons que la confiance naît de la clarté. Nous détaillons ici comment vos informations sont collectées, traitées et protégées lors de l’utilisation de nos services.

La présente politique respecte le RGPD et la législation française. Elle s’applique à tous les utilisateurs de notre site et à nos clients.

Collecte des données personnelles

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de votre demande, à la réalisation de nos analyses et à la communication avec vous.

Données que vous fournissez directement

  • Nom et prénom lors du contact ou de la demande de devis
  • Adresse email pour correspondance et suivi
  • Numéro de téléphone pour une communication efficace
  • Nom de la société si renseigné
  • Tout autre renseignement transmis volontairement

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP lors de la navigation
  • Données de navigation (pages vues, temps passé)
  • Type d’appareil et navigateur utilisés
  • Informations relatives aux cookies
  • Données d’usage statistique anonymisées

Utilisation des données collectées

Vos informations sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement de votre demande, de la production d’analyses et du respect des obligations légales.

  • Répondre à vos demandes ou questions
  • Établir un devis ou un rapport personnalisé
  • Gérer la relation client et assurer le suivi
  • Respecter les obligations légales et réglementaires
  • Améliorer la qualité de nos services
  • Assurer la sécurité du site et des données
  • Analyser l’usage du site à des fins statistiques anonymes

Notre promesse: Nous ne collectons jamais plus d’informations que nécessaire et nous veillons à la confidentialité de vos données à chaque étape.

Partage des données

Vos informations ne sont jamais transmises à des tiers sans nécessité ou sans votre accord explicite.

Prestataires et partenaires

Certaines données peuvent être partagées avec des partenaires pour la maintenance technique ou l’hébergement, toujours dans le respect de la confidentialité.

Respect des obligations légales

Nous pouvons être amenés à communiquer vos données pour répondre à la loi ou à une décision judiciaire.

Statistiques anonymisées

Les données statistiques sont traitées sous forme agrégée, sans identification possible.

Vos droits sur les données

Conformément au RGPD, vous disposez de droits d’accès, de rectification, de suppression, de limitation, de portabilité et d’opposition.

  • Obtenir une copie des données détenues
  • Demander la correction des informations
  • Solliciter l’effacement de vos données
  • Recevoir vos données dans un format portable
  • S’opposer à certains traitements de vos données
  • Limiter l’usage de vos informations

Pour exercer vos droits ou poser une question, contactez-nous à l’adresse indiquée en bas de page.

Sécurité des informations

Nous utilisons des protocoles techniques et organisationnels stricts pour préserver la sécurité de vos données.

Mesures techniques

  • Chiffrement des données sensibles
  • Pare-feu et systèmes de protection avancés
  • Stockage sécurisé sur serveurs localisés en France
  • Mises à jour régulières des logiciels

Mesures organisationnelles

  • Accès restreint aux seules personnes habilitées
  • Formations régulières à la protection des données
  • Processus de gestion des incidents de sécurité
  • Audits périodiques de conformité

Durée de conservation des données

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la gestion de la relation ou selon la loi.

  • Données liées à la création de compte
  • Données issues des analyses produites
  • Messages échangés dans le cadre du suivi
  • Informations relatives à la facturation
  • Données utilisées à des fins d’information

Au terme du délai légal, vos données sont supprimées ou anonymisées.

Transferts internationaux éventuels

Nous privilégions le stockage en France ou en Union européenne. En cas de transfert hors UE, des garanties sont mises en place.

  • Contrat de protection des données
  • Encadrement contractuel spécifique
  • Respect des clauses types de la Commission européenne
  • Information préalable de l’utilisateur

Cookies et traceurs

Notre site utilise des cookies techniques et analytiques dans le respect de votre consentement.

Types de cookies utilisés

  • Nécessaires au fonctionnement du site
  • Mesure des audiences et performances
  • Personnalisation de votre expérience
  • Fonctionnement des formulaires et modules

Vous pouvez à tout moment paramétrer ou refuser les cookies dans votre navigateur.

Modifications de la politique

La présente politique peut évoluer selon la réglementation. Nous informerons les utilisateurs de toute modification significative.

  • Affichage sur le site web
  • Mise à jour de la date en haut de page
  • Envoi d’un email si besoin
  • Communication via nos réseaux sociaux

Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page.

Contact et exercice des droits

Pour toute question relative à la confidentialité, contactez-nous à l’adresse indiquée.

Drivonluxem

12 Rue de la République, 13001 Marseille France

Téléphone: +33 7 80-28-93-27

Email: content@drivonluxem.com

Mise à jour : 21 juin 2026

En vigueur à partir du 21 juin 2026